Arcadia Endpoint Management

La soluzione più facile e flessibile per gesitre le tue reti da remoto

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AUDIT & MONITORAGGIO

Censimento di hardware, software, PC, server e dispositivi mobili; rilevamento dei dispositivi collegati alle reti portandoli all'interno del sistema per agevolarne la gestione

 

 

 

PIANIFICAZIONE & AUTOMAZIONE

Script e componenti personalizzabili per automatizzare ogni attività sistemistica. Policy Management per definire, gestire, applicare e implementare le policy IT su più gruppi di macchine, anche remote. Software deployment: componenti ad hoc per installare e aggiornare applicazioni in remoto

 

SUPPORTO

Alert, per ricevere notifiche di eventuali problemi sulle macchine e sui dispositivi che gestisci. Ticketing, per tenere traccia delle richieste di supporto dei clienti e dei problemi in lavorazione.

 

 

REPORTS

Reportistica sull'attività, per documentare l'attività svolta, lo stato dei sistemi ed eventuali criticità. Viste personalizzate ed esportazioni, le informazioni dell'inventario possono essere personalizzate ed esportate per una più comoda analisi.

 


Quali sono i vantaggi di AiEM?

Arcadia Endpoint Management (AiEM) ti offre l'opportunità di ridurre i costi di assistenza del tuo parco macchine (desktop, laptop, mobile devices), controllando tutte le tue attività centralmente, grazie all'automatizzazione dei servizi.

Maggiore sicurezza per i tuoi servizi.

AiEM permette di gestire tutto attraverso canali cifrati e protetti.

Elevato livello di efficienza, di funzionamento, sicurezza e affidabilità grazie ad una massima integrazione tra hardware e software.

Diritto di intervento tecnico entro 8 ore dalla chiamata per attività di HELP DESK livello 1.

Aggiornamenti automatici di routine per massimizzare l'efficienza delle tue macchine.

Backup Assistance, gestione efficace delle copie dei tuoi dati.

Scegli tra le nostre 3 proposte:

AGENT BASIC: audit e diritto ai servizi di help desk;

AGENT BUSINESS: audit, back up assistance, licenza antivirus Webroot, help desk di livello 1;

AGENT ADVANCED:  audit, back up assistance, licenza antivirus Webroot, pianificazione, report, help desk di livello 1 e di livello 2;

AiEM porta ad una migliore e più efficiente GESTIONE PROATTIVA del parco macchine anticipando eventuali malfunzionamenti

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Arcadia Informatica Srl,
IT Management
Software House
System Integrator

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Virtualizzazione reti aziendali

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Tel: +39 035 203 255

eMail: info@arcamedia.it

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